Condiçoes de Contrataçao da Pousada do Beijaflor - Florianópolis - SC
CONHECIMENTO DAS CONDIÇÕES GERAIS: No ato da contratação fica implicito da aceitação destas condições gerais, que o hospede declara conhecer e aceitar no ato da antecipação do pagamento.
Check in (chegadas): Após as 14:00hs até as 22:00hs. Para check in após às 20:00 horas, favor informar no ato da reserva.
Check out (saídas): Ás 10:00hs
Formas de Pagamento
O pagamento é efetuado em 2 (duas) vezes, sendo a primeira parcela de 50% do valor total no ato da confirmaçao da reserva através de depósito ou transferência bancária, e o saldo no check-in em dinheiro.
Não Aceitamos cartões de credito ou debito nem cheques.
FAVOR APRESENTAR O COMPROVANTE DE DEPÓSITO AO CHEGAR NA POUSADA.
IMPORTANTE
- O saldo devedor deverá ser pago previo ao ingresso na Pousada. O hospede nao poderá tomar posse da suíte reservada até ter pago o saldo devedor. Em casso que o hospede nao pague o saldo devedor perderá o valor total da reserva sem possibilidade de utilizá-la para fraccionar os dias previamente contratados.
Politica de Cancelamento
Desistência na Pousada total ou parcial dos dias previamente contratados
Havendo desistência total ou parcial dos dias contratados e estando o cliente dentro da Pousada, não será devolvida qualquer diferença do valor previamente pago, seja em dinheiro ou crédito para hospedagem. Se houver saldo pendente do pacote contratado, o cliente deverá quitá-lo na Pousada, no momento do check in, independentemente da data de sua saída.
Cancelamento de reservas durante a alta temporada (salvo Reveillon, Carnaval e Feriados)
Em caso de cancelamento total ou parcial dos dias previamente contratados, o valor depositado na confirmação da reserva não será devolvido em dinheiro, mas sim em crédito para hospedagem. Até 25 (vinte e cinco) dias prévios da data de hospedagem, o cliente terá o crédito (hospedagem) no valor integral antecipado, desde que escolha uma nova data no ato do cancelamento. Menos de 25 (vinte e cinco) dias prévios da data de hospedagem, o cliente não terá direito ao crédito (hospedagem). Todo crédito pendente deverá ser utilizado até 90 (noventa) dias contados da data do cancelamento da reserva e ficará sujeito a disponibilidade da Pousada.
Havendo desistência parcial dos dias contratados e estando o cliente dentro da Pousada, não será devolvida qualquer diferença do valor previamente pago, seja em dinheiro ou crédito para hospedagem. Se houver saldo pendente do pacote contratado, o cliente deverá quitá-lo na Pousada, no momento do check in, independentemente da data de sua saída.
Cancelamento de reservas durante períodos de Reveillon, Carnaval, Feriados e Grupos acima de 15 pessoas.
Em caso de cancelamento total ou parcial dos dias previamente contratados, o valor depositado na confirmação da reserva não será devolvido em dinheiro, mas sim em crédito para hospedagem. Até 45 (quarenta e cinco) dias prévios da data de hospedagem, o cliente terá o crédito (hospedagem) no valor integral antecipado, desde que escolha uma nova data no ato do cancelamento. Menos de 45 (quarenta y cinco) dias prévios da data de hospedagem, o cliente não terá direito ao crédito (hospedagem). Todo crédito pendente deverá ser utilizado até 90 (noventa) dias contados da data do cancelamento da reserva e ficará sujeito a disponibilidade da Pousada.
Havendo desistência parcial dos dias contratados e estando o cliente dentro da Pousada, não será devolvida qualquer diferença do valor previamente pago, seja em dinheiro ou crédito para hospedagem. Se houver saldo pendente do pacote contratado, o cliente deverá quitá-lo na Pousada, no momento do check in, independentemente da data de sua saída.
No Show.
No caso de não comparecimento do hóspede na data prevista, a reserva será cancelada e o apartamento liberado, não havendo qualquer tipo de devolução.
Aclaraçoes para hospedes estrangeiros.
DOCUMENTAÇÃO: a Pousada do Beijaflor se isenta de responsabilidade perante ao passageiro, no caso de ser negada, por alguma autoridade a concessão de visto, por causas particulares do cliente ou ser negada sua entrada no País ou Países de destino, qualquer que seja a causa ou motivo.
Será por conta e responsabilidade do passageiro, qualquer gasto que se origine dessas situações acima descritas, aplicando-se nessas circunstâncias as condições estabelecidas por cancelamentos e desistência voluntária dos serviços.
DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA: a Pousada do Beijaflor também se isenta da responsabilidade perante ao passageiro em todos os casos em que a falta de documentação, for provocada pelo próprio cliente impossibilitando-o de viajar.
A título de orientação, é requisito primordial o passageiro contar com o passaporte validado, com seus respectivos vistos e ou cartão de turismo, quando forem necessários. Nos casos de menores de 21 anos de idade, estes deverão contar com a autorização paterna e materna devidamente legalizada perante ao escrivão público e no Juizado de Menores. Para grupos familiares com filhos menores de 21 anos de idade, será necessário também a certidão civil de casamento.
|